Clé #3. La Valeur Ajoutée du Marketing en Ligne.

Le Trésor Caché Que Vous Négligez Peut-être Encore?

(Article originalement publié en anglais sur the9keys.com le 28 Février 2024)

Re-bonjour! Je suis plus qu'heureux de partager de nouveau avec vous quelques connaissances pratiques supplémentaires, et j'espère que vous avez apprécié le reste de notre contenu déjà publié jusqu'à présent!

Si vous avez manqué nos deux premiers articles, je vous recommande de revenir à la première partie pour rester sur la bonne voie et tirer le meilleur parti de cette nouvelle "leçon".

Dans cet article, nous abordons l'un de mes sujets préférés :

Pourquoi votre entreprise doit absolument investir dans le marketing en ligne en 2024?".

J'ai compris, vous vous dites probablement : "J'ai déjà entendu ça plus d'une fois!" Mais laissez-moi vous dire quelque chose. Le paysage numérique évoluant plus rapidement que jamais, si vous n'investissez pas sérieusement dans votre stratégie de marketing en ligne dès maintenant, vous risquez de laisser de l'argent sur la table, et potentiellement beaucoup d'argent. Et nous sommes là pour éviter que cela vous arrive.

Alors, de notre point de vue, le marketing en ligne n'est pas seulement un atout. C'est une nécessité pour toute entreprise qui souhaite rester compétitive, élargir sa clientèle et, en fin de compte, réussir. Vous souvenez-vous du nombre de transactions que nous avons mentionné pour 2024 dans la partie 2 ? Gardez-le à l'esprit chaque fois que vous avez des doutes.

Alors, plongeons dans les raisons pour lesquelles l'investissement dans le marketing en ligne est censé être votre ticket en or.

Investir dans le marketing digital peut être l'une des solutions les plus fondamentales que vous puissiez faire pour votre entreprise.

L'Avantage Numérique.

Tout d'abord, parlons de l'avantage évident du marketing en ligne : il est numérique.

Dans le monde d'aujourd'hui, votre public n'est plus limité par les frontières géographiques. Que vous teniez une boulangerie locale ou un magasin de commerce électronique, l'internet vous permet d'accéder à des clients du monde entier.

Pensez-y : Les méthodes de marketing traditionnelles, telles que les annonces imprimées dans les journaux, les magazines ou les panneaux d'affichage, sont coûteuses et de portée limitée.

Grâce au marketing en ligne, vous pouvez atteindre des milliers - non, des millions - de clients potentiels en quelques clics. Des plateformes comme Facebook, Google et toutes les autres grandes plateformes sociales vous permettent désormais de cibler des groupes démographiques spécifiques, ce qui signifie que vos efforts de marketing sont ciblés au laser (ce qui a un coût, bien sûr). Ce niveau de précision est quelque chose que le marketing traditionnel ne peut tout simplement pas égaler.

Et le plus beau, c'est que vous n'avez pas besoin d'un budget énorme pour commencer. Vous n'avez pas besoin d'un budget énorme pour commencer. Avec seulement 2 $ par jour pendant 3 jours, vous pouvez lancer une campagne publicitaire combinant des "J'aime ce post" et "Boostez votre message" pour inciter votre public cible à se rendre sur votre profil, votre page de fan (sur Facebook) ou votre site internet.

Une stratégie finement élaborée en marketing en ligne menée par une petite entreprise permet désormais de rivaliser avec leurs plus grands concurrents!

Rentabilité : En Avoir Plus Pour Son Argent.

Parlons encore de chiffres aujourd'hui.

Le marketing traditionnel peut être coûteux. Nous parlons ici d'annonces dans les magazines, de spots radio, voire de publicités télévisées pour ceux qui sont prêts à se lancer à fond. Et bien sûr, cela peut fonctionner pour les grandes entreprises qui ont les poches pleines, mais pour les petites et moyennes entreprises comme la nôtre et très probablement la vôtre ? Pas vraiment.

Le marketing en ligne, quant à lui, offre une alternative beaucoup plus rentable. Vous pouvez diffuser des annonces ciblées sur les médias sociaux ou sur Google pour une fraction du coût, et - c'est là le plus intéressant - vous pouvez tout mesurer et n'avez plus à attendre les rapports trimestriels ou mensuels (dans le meilleur des cas !) de votre Agence de marketing (à moins que vous en soyez une vous-même évidemment 😅).

Cela signifie que vous savez exactement où va votre budget marketing et quel type de retour vous obtenez à chaque seconde. Croyez-moi quand je vous dis que vous ne trouverez jamais une telle clarté dans une publicité dans un journal !

Par exemple, et pour essayer de vous convaincre avec un exemple, le marketing par email (dont nous parlerons un peu plus tard) est connu pour générer un ROI moyen allant de 36 à 42 $ pour chaque dollar dépensé! (Voir l'image ci-dessous pour preuve).

Maintenant, dites-moi s'il vous plaît : connaissez-vous un autre procédé de marketing qui puisse rivaliser avec ces chiffres là? Et nous ne parlons même pas de l'effet exponentiel sur votre ROI lorsque les campagnes par emails sont combinées avec les campagnes par SMS et par WhatsApp (aussi possible désormais). Sachant que le taux d'ouverture d'une campagne par SMS est 5 fois plus élevé que toute autre campagne de marketing (en référence aux statistiques nord américaines en 2023, dixit Billy Gene Marketing Inc.).

Le marketing par email (et SMS) est l'une des techniques les plus rentables que toutes les petites entreprises devraient maîtriser le plus rapidement possible afin d'assurer une croissance rapide de leur liste d'adresses. Avez-vous d'ailleurs jeter un oeil à notre formule PRO qui a été notamment conçue autour des séquences automatisées d'emails et d'SMS?

Ciblage et Personnalisation Améliorés

C'est là que le marketing en ligne devient vraiment intéressant. Non seulement vous pouvez cibler votre client idéal, mais vous pouvez également personnaliser votre message pour le rendre encore plus percutant !

Supposons que vous dirigiez un magasin de vêtements en ligne. Grâce aux outils disponibles aujourd'hui, vous pouvez cibler une femme de 30 ans qui habite dans une ville donnée, qui aime la mode et qui a récemment cherché "robes d'été".

Ensuite, vous pouvez lui envoyer une publicité personnalisée avec votre dernière collection. C'est ce genre de précision qui donne des résultats.

Et avec les très rares outils de CRM alimentés par l'IA tels que HighLevel, que nous utilisons au quotidien, vous pouvez sincèrement passer au niveau supérieur. Ces outils de CRM vous permettent de faire la plupart du travail à votre place, comme l'analyse des données clients, la prédiction des comportements futurs et l'envoi semi-automatique de recommandations personnalisées - pour un gain de temps incomparable.

Le ciblage de vos futurs clients passera par la publicité gratuite (organique) ou payante, votre budget étant le seul facteur limitant à votre réussite.

Des Résultats Mesurables : Savoir ce qui fonctionne

L'intérêt du marketing en ligne est qu'il est entièrement mesurable.

Contrairement au marketing traditionnel, où vous vous demandez si votre poster publicitaire visible à un arrêt de bus a réellement attiré des clients, le marketing en ligne fournit des données en temps réel. Vous pouvez savoir combien de personnes ont vu votre publicité, ont cliqué dessus, où elles se sont arrêtées dans l'entonnoir de vente à plusieurs étapes et, surtout, qui a effectué un achat - le tout en direct! Si cela ne change pas la donne, je ne sais pas ce que c'est !

Ce type de données et d'indicateurs associés vous permet d'affiner et d'améliorer constamment votre stratégie, ce qui en fait un jeu très amusant. Vous n'obtenez pas les résultats escomptés avec une publicité Facebook? Pas de problème. Ajustez votre ciblage, peaufinez votre message ou modifiez votre appel à l'action (CTA). La possibilité de tester, de pivoter et d'optimiser à la volée est l'un des plus grands avantages du marketing en ligne - pour quiconque est prêt à faire l'effort de l'apprendre, bien sûr.

Chez THE 9 KEYS, nous vivons et respirons grâce à ces chiffres, et le mettant au profit de nos clients. Ils nous aident à comprendre ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, et à prendre des décisions éclairées qui stimulent leur croissance.

La possibilité d'accéder aux résultats en direct directement à partir de votre téléphone portable, 24/24 et 7/7, a complètement révolutionné l'industrie du marketing!

Renforcer la Notoriété de Votre Marque

L'un des avantages les plus méconnus du marketing en ligne est la capacité à développer ce que l'on appelle la "notoriété de votre marque".

Vous ne verrez peut-être pas de conversions immédiates avec chaque annonce ou élément de contenu, mais chaque impression contribue à familiariser votre public avec votre marque.

Pensez à des marques comme Nike ou Apple. Elles n'ont pas bâti leur empire du jour au lendemain. Il leur a fallu des années de messages et de publicité cohérents pour parvenir au point où leurs logos sont à eux seuls reconnaissables dans le monde entier.

Vous ne deviendrez peut-être pas le prochain Nike (du moins, pas demain), mais le marketing en ligne vous offre les outils nécessaires pour créer et maintenir la notoriété de votre marque à une fraction du coût pour de nombreuses années à venir.

Étude De Cas : La transformation d'une boulangerie locale

Pour enfoncer le clou, permettez-moi de vous raconter l'histoire d'une boulangerie locale près de chez moi qui a décidé de se lancer à fond dans le marketing en ligne.

Ils s'efforçaient d'attirer de nouveaux clients par le biais du marketing traditionnel - dépliants, annonces dans les journaux locaux, etc. - mais ils n'obtenaient pas le trafic piétonnier dont ils avaient besoin.

Après la création d'un simple site web et quelques publicités Facebook bien ciblées, ils ont vu leur entreprise se transformer littéralement.

En menant des campagnes d'e-mails authentiques (avant d'ajouter les SMS à leur ceinture) et en publiant des conseils de pâtisserie et des recettes uniques sur Instagram, Facebook et Pinterest, ils ont commencé à attirer davantage de clients, y compris ceux qui passaient des commandes à des centaines de kilomètres de chez eux, à augmenter les commandes en ligne et à fidéliser leurs clients.

La boulangerie est aujourd'hui florissante, simplement grâce à un investissement relativement minime dans le marketing en ligne..

Que ce soient avec la publicité gratuite ou payante, votre entreprise gagnera à investir un minimum dans le marketing en ligne - quelque soit votre budget.

Ce Qu'il Faut Retenir

Le marketing en ligne en 2024 n'est pas une simple option, c'est véritablement la voie de la réussite, comme cela a été le cas pour nous.

Que vous soyez au début de votre activité ou que vous cherchiez à la développer, investir dans le marketing en ligne vous permettra d'atteindre un public plus large, de mieux cibler votre activité et d'obtenir des informations fondées sur de vraies données en temps réel, dont vous avez besoin pour développer votre entreprise.

Alors, qu'attendez-vous ? Il est temps de franchir le pas et d'entrer dans le monde numérique.

Vos futurs clients sont à votre portée, vous n'avez plus qu'à aller les cueillir!

Nous espérons que vous avez apprécié cette lecture et nous vous donnons rendez-vous dans notre prochain article! Et en attendant, n'hésitez pas à explorer nos différentes formules d'abonnement qui intègrent ce que nous avons mis en avant ci-dessus.

A bientôt!